返品および返金ポリシー

商品のご返品につきましては、喜んでお手伝いさせていただきます。配達日から 30 日以内であれば商品を返品できます。返品される商品は、商品に欠陥があるか破損している場合を除き、再販売可能な状態でなければなりません。

ご注意ください：
Amazon での注文の返品は、Amazon.com を通じて処理する必要があります。

以下のいずれかの状況に該当する場合、注文時に指定された電子メール アドレスまたは電話番号に前払い郵便料金ラベルを送信します。

1. 受け取った商品に欠陥がありました。
2. 受け取った商品は注文した商品ではありません。
3. 受け取った商品が破損していました。

配達日から 30 日以内の他のすべての返品商品については、送料の返金は適用されません。返品の送料はお客様のご負担となります。

延滞料

配達日から 30 日を過ぎた返品には、返品金額の遅延手数料が課せられます。

返品手数料

20 点以上の商品の返品には、返品金額の 15% の再在庫手数料がかかります。

返却方法

ご購入が返品の対象となる場合は、ご注文の詳細を support@fntcase.com までお送りください。