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Eingeschränkte Produktgarantie

Für Ihr(e) Produkt(e) gilt eine beschränkte Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum. Die Garantiezeit ist nicht auf ein Ersatzprodukt übertragbar. Ein Garantieanspruch muss vom Kunden geltend gemacht werden. Um einen Anspruch geltend zu machen, füllen Sie das Garantieanfrageformular auf dieser Seite aus. Die Garantie gilt für einen (1) kostenlosen Ersatz für dasselbe Produkt und dieselbe Farbe. Falls ein Anspruch geltend gemacht wird und das Ersatzprodukt nicht auf Lager oder nicht mehr erhältlich ist, haben Kunden die Möglichkeit, es gegen ein gleichwertiges Produkt umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten, wenn noch 30 Tage nach dem Kauf vergangen sind.

Um sich für die lebenslange Garantie zu registrieren , können Sie die Bestellregistrierung auf dieser Seite abschicken:
https://fntcase.com/warranty

FAQ :
1. Um den Lifetime-Service anzufordern, sollten Sie zuerst Ihre Bestellung registrieren.
2. Die lebenslange Garantie umfasst 3 Monate kostenlosen erneuten Versand oder volle Rückerstattung.
3. Die Bestellung liegt innerhalb von 3–6 Monaten vor. Wir berechnen Ihnen ggf. die Kosten für die erneute Zusendung oder veranlassen eine Rückerstattung mit Ausnahme der Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung.
4. Wenn die Bestellung älter als 6 Monate ist, berechnen wir Ihnen die Kosten für die erneute Zusendung.

Unter keinen Umständen haftet unser Unternehmen oder unsere verbundenen Unternehmen für direkte, zufällige, Straf- oder besondere Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unseres Produkts oder einer Installationsanwendung für unsere Produkte entstehen oder damit in Zusammenhang stehen. Diese Einschränkung gilt für angebliche Haftungen, die auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Rechtstheorien beruhen, sogar für die Möglichkeit von Schäden, insbesondere Online-Käufe und Auflistungsinhalte in unseren Webstores, verwandten autorisierten Online-Kanälen, Einzelhandelsgeschäften, autorisierten Wiederverkäufern, nicht autorisierten Wiederverkäufern und Großhändlern. Für den Fall, dass einige Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Einschränkung von Schäden im oben angegebenen Umfang nicht zulassen, sollte unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt sein.

Für Garantieansprüche verlangt FNTCASE einen Kaufbeleg. FNTCASE behält sich das Recht vor, eine Garantie bei unzureichender Dokumentation abzulehnen. Garantieansprüche für Produktmängel, die nicht nachweisbar sind, werden nicht akzeptiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@fntcase.com

Ausnahmen

Die beschränkte Garantie gilt nicht für unsere Produkte, die über nicht autorisierte Wiederverkäufer, wie z. B. Einzelhandelsgeschäfte, erworben wurden. Bitte wenden Sie sich bei Rückgaben oder Garantieproblemen an den ursprünglichen Kaufort.

Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für Schäden am Produkt, die durch versehentlichen Missbrauch oder Herunterfallen, Zweckentfremdung, unsachgemäße Pflege oder Wartung oder einen anderen als den vorgesehenen Zweck verursacht wurden.

Die eingeschränkte Garantie gilt nicht bei Diebstahl.

Die beschränkte Garantie deckt Ihre Geräte nicht ab . Die beschränkte Garantie deckt nur das von Ihnen gekaufte FNTCASE-Produkt ab. Bezüglich jeglicher Ansprüche jeglicher Art, die gegen FNTCASE und seine Partner und/oder Mitarbeiter geltend gemacht werden und die sich auf die von Ihnen gekauften Produkte beziehen, ist Ihr ausschließliches und einziges Rechtsmittel ausdrücklich auf die oben genannten Bedingungen beschränkt. Darüber hinaus übernimmt FNTCASE keine Haftung für entstandene Schäden oder Zerstörungen an Unterhaltungselektronikgeräten oder anderem persönlichen Eigentum des Käufers, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tablets, Stifte, Tastaturen, Laptops, Mobiltelefone oder Handheld-Geräte, oder verlorene Daten oder Software-Apps auf den Geräten des Käufers, sei es bei der Installation oder Deinstallation.

Die eingeschränkte Garantie deckt keine Wasserschäden an Ihrem Gerät ab. Unsere Produkte sind nicht als „wasserdicht“ zertifiziert.

Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen, Risse oder andere kosmetische Schäden.

Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für Wetterschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hitze, Regen, Wind oder Naturschäden.

Die eingeschränkte Garantie deckt keine Verluste durch gestohlene Koffer oder andere damit verbundene kriminelle Aktivitäten ab.

Die eingeschränkte Garantie deckt keine Reparatur-, Ersatz- oder Versicherungskosten für in FNTCASE-Produkten installierte Geräte ab.

Die eingeschränkte Garantie deckt keine gefälschten Produkte ab, die von Einzelhandelsgeschäften, Online-Shops im Internet oder anderen Arten von Unternehmen an Kunden verkauft werden.

Der Kunde muss innerhalb eines Jahres eine gültige Bestellnummer als Kaufbeleg vorlegen. Unsere Produkte sind eingetragene Warenzeichen und der Vertrieb von Fälschungen ist gesetzeswidrig. FNTCASE ist nicht in der Lage, Kundenansprüche für diese Art von Produkten umzutauschen, zu erstatten oder Garantieansprüche geltend zu machen.
Die eingeschränkte Garantie haftet nicht für indirekte oder direkte Strafschäden, die durch die Verwendung von FNTCASE-Produkten entstehen.

Eingeschränkte Garantie für Holsterhüllen mit Clip

Für HOLSTER CASES WITH CLIP-Produkte bieten wir eine 6-monatige beschränkte Gewährleistung für einen EINMALIGEN PRODUKTAUSTAUSCH.
Bitte installieren Sie das Gerät gemäß seiner beabsichtigten Verwendung und Verwendungsart immer mit dem Bildschirm nach innen in die Hülle. Wir übernehmen keine Verantwortung für die falsche Platzierung des Geräts in der Holsterhülle und der Clip-Befestigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@fntcase.com , wenn Sie Hilfe bei der Installation benötigen.

Bei allgemeinen Fragen zu Produktgarantien füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite aus.

Richtlinie zur Streitbeilegung

FNTCASE verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen und Methoden zu unternehmen, um Streitigkeiten zwischen Käufer und FNTCASE beizulegen. Im Bemühen, Streitigkeiten beizulegen, werden SIE als autorisierter Benutzer oder Karteninhaber keine Rückbuchung oder Forderung bei unserer Handelsbank oder Ihrem Gläubiger einleiten, ohne zuvor eine Sonderfall-Forderungsnummer und einen Nachweis der ersten Kontaktaufnahme zu erhalten, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihren Streit beizulegen, auch wenn der Streit nicht beigelegt wurde. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@fntcase.com , um eine Sonderfall-Forderungsnummer zu erhalten.